• Si no hay un centro técnico cercar, ¿qué debo hacer cuando necesite asistencia técnica?
    Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte técnico en tech@sjecorp.com o deje sus requisitos de servicio visitando Solicitud de servicio en nuestro sitio web, www.sjecorp.com
  • ¿Puedo reemplazar una parte de la máquina con una pieza que pueda conseguir en mi mercado local?
    Sí, pero debe usar una pieza genuina solo después de consultar con SJE o su distribuidor local de antemano.
    Le informaremos de marca o pieza específica que pueda obtener en su mercado local. El uso de piezas no aprobadas puede dañar la máquina.
  • ¿Cuáles son las precauciones que se deben tomar si la máquina se usa en climas fríos?
    En climas fríos se debe tener precaución cuidando de que no se congele el agua. Elimine el agua restante tanto en la caldera de vapor como en el tanque de agua después de cada jornada de uso.
    La temperatura de almacenamiento debe ser superior a cero grados. Cuando se deja una máquina a la intemperie y se congela inesperadamente, debe descongelarla antes de su operación. Más información detallada puede ver en el Manual del usuario .